Términos y condiciones de compra
1. Información General
1.1. Titular: Nexus Machines S.L.
1.2. Dirección: C/ Pintor Roig i Soler nº26, 08916 Badalona, Barcelona, España
1.3. CIF: B61958567
1.4. Contacto: hablamos@vendingtalks.net , Tel. +34 933522291
1.5. Inscripción registral: Registro Mercantil de Barcelona, Tomo 31853, Folio 0127
2. Objeto
2.1. El presente documento establece las condiciones generales de venta de libros físicos y descargas de contenidos audiovisuales de formación a través de la tienda online de Nexus Machines S.L.
3. Productos y Servicios
3.1. Libros físicos: Incluyen libros disponibles en formato impreso.
3.2. Contenidos audiovisuales de formación en formato digital descargable: Incluyen videos, cursos, webinars y/o otros materiales educativos disponibles para descarga tras la compra.
4. Precios y Pagos
4.1. Los precios de los productos y servicios se indican en euros y se indica si incluyen IVA o no.
4.2. Los métodos de pago aceptados son:
- Tarjeta de crédito/débito (Visa, MasterCard, American Express, Diners Club, Discover, JCB, Union Pay)
- PayPal
- Transferencia bancaria
- Bizum
- Ewallet (Apple Pay, Google Pay)
4.3. En caso de devolución de un producto, el reembolso se realizará utilizando el mismo método de pago utilizado en la compra original.
5. Envíos y Descargas
5.1. Los libros físicos se enviarán a la dirección indicada por el cliente en un plazo de 5 días hábiles desde la confirmación del pago.
5.2. Los gastos de envío serán calculados automáticamente y mostrados al cliente antes de finalizar la compra. El envío de libros está incluído para España en la península. No está disponible el envío para otras localidades.
5.3. Los contenidos audiovisuales estarán disponibles para su descarga tras la confirmación del pago. Se enviará un enlace de descarga al correo electrónico proporcionado por el cliente o en el área personal “MI CUENTA” en el apartado “MEMBRESÍA”
5.4. Nexus Machines s.l. no se hace cargo de los gastos de reenvio derivados de un error por parte del comprador en la introducción de sus datos durante el proceso de compra. En este caso el comprador deberá pagar los gastos del nuevo envío según instrucciones aportadas por Nexus Machines s.l.
6. Derecho de Desistimiento
6.1. El cliente tiene derecho a desistir de la compra de libros físicos en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin necesidad de justificación.
6.2. Para ejercer el derecho de desistimiento, el cliente deberá notificar a Nexus Machines S.L. su decisión a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico).
6.3. El derecho de desistimiento no se aplica a los contenidos digitales una vez descargados. Nexus Machines s.l. no se hace responsable de que el contenido descargable no sea del agrado del comprador.
7. Protección de Datos
7.1. Nexus Machines S.L. cumple con la normativa vigente en materia de protección de datos personales, en particular con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
7.2. Los datos personales del cliente serán utilizados exclusivamente para la gestión de pedidos y el envío de comunicaciones comerciales, siempre con el consentimiento previo del cliente.
7.3. El cliente tiene derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, oponerse y portar sus datos personales, y puede ejercer estos derechos enviando una solicitud a info@nexusmachines.net .
8. Propiedad Intelectual
8.1. Todos los contenidos de la tienda online, incluidos textos, imágenes, vídeos y software, son propiedad de Nexus Machines S.L. o de sus proveedores y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.
8.2. Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación de estos contenidos sin el consentimiento previo y por escrito de Nexus Machines S.L.
9. Legislación Aplicable y Jurisdicción
9.1. Las presentes condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación española.
9.2. Para la resolución de cualquier conflicto derivado de la interpretación o ejecución de estas condiciones, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del cliente.
10. Atención al Cliente
10.1. Para cualquier consulta, reclamación o incidencia relacionada con la tienda online, el cliente puede contactar con el servicio de atención al cliente de Nexus Machines S.L. a través del correo electrónico hablamos@vendingtalks.net o llamando al +34 637333311.